▲馳業(yè)科技-張志芳
個(gè)人對(duì)于姜老師《賦能營銷工業(yè)化系統(tǒng)》培訓(xùn)期盼已久，之前公司內(nèi)部培訓(xùn)過的老板和各業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人就已經(jīng)掀起了一波落地高潮，公司已然向生態(tài)化運(yùn)行推動(dòng)。
培訓(xùn)之前公司存在以下問題： 第一、新開發(fā)客戶成本高；第二、客戶復(fù)購率低；第三、不管什么樣的客戶銷售都用統(tǒng)一的說辭導(dǎo)致成交率低。
兩月前，老板親自帶隊(duì)來參加了賦能營銷工業(yè)化培訓(xùn)，回去開啟了一系列落地動(dòng)作，成就最大的就是———“天使計(jì)劃”。這個(gè)政策讓我們的客戶復(fù)購率從38%，直線上升到69%，銷售成本降低20%，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛越。
以上的改變讓我迫切的想要來到現(xiàn)場，聆聽姜桐老師的精彩課程，此次課程我想用受益匪淺這四個(gè)字來形容。姜桐老師的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在腦海里留下了的印象。
▲北金數(shù)控-雷恒亮
非常榮幸參加姜桐老師的《5F賦能營銷工業(yè)化系統(tǒng)》課程。如何讓產(chǎn)品好賣，如何把產(chǎn)品賣好，如何實(shí)現(xiàn)批量復(fù)制，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增盈利？這四個(gè)問題是每一個(gè)公司發(fā)展階段的營銷工作中最迫切需要解決的問題。
在課程中印象最深的是科學(xué)的持續(xù)增長�？茖W(xué)的持續(xù)增長能夠進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)大，形成企業(yè)發(fā)展的基石。在科學(xué)的持續(xù)增長中有一個(gè)很重要的戰(zhàn)略原點(diǎn)，就是對(duì)內(nèi)要賦能員工成長，對(duì)外創(chuàng)造客戶價(jià)值。
在課程中啟發(fā)最大的是業(yè)績倍增公式。尤其是聽到對(duì)外部客戶的客戶數(shù)量/質(zhì)量,成交率，客單價(jià)，回頭率等內(nèi)容的講解時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司自己的CRM客戶管理系統(tǒng)僅僅圍繞回頭率，成交率這兩項(xiàng)的分析和總結(jié)，關(guān)注的角度和精力中的不系統(tǒng)不精準(zhǔn)。
計(jì)劃回去之后結(jié)合姜桐老師所講內(nèi)容，圍繞客戶價(jià)值，把業(yè)績倍增公式最核心的幾個(gè)方面優(yōu)化客戶管理系統(tǒng)，相信能創(chuàng)造更好的績效。另外結(jié)合內(nèi)部員工的業(yè)績倍增的四個(gè)方面，計(jì)劃修改公司營銷系統(tǒng)每個(gè)骨干員工的月度匯報(bào)模板，集思廣益制定切合實(shí)際的運(yùn)營體制。
除此之外，姜桐老師講到的公司要圍繞客戶，而不是競爭對(duì)手，觸及了大多數(shù)公司的痛點(diǎn)。以自己所在的公司為例，公司會(huì)時(shí)常打探同行做了什么營銷活動(dòng)，參加了什么展會(huì)，有哪些降價(jià)或者推出什么新功能，但是對(duì)客戶的需求挖掘，痛點(diǎn)分析的系統(tǒng)性匯總梳理卻存在不足。而想要引領(lǐng)市場就必須要將更多的精力放在客戶價(jià)值上，必須創(chuàng)造獨(dú)特的客戶價(jià)值，這才是科學(xué)的可持續(xù)增長的戰(zhàn)略和機(jī)制。
▲先特網(wǎng)絡(luò)-朱增輝
作為一個(gè)從事營銷近20年的老兵，曾在泛微、浪潮、曙光、阿里云等創(chuàng)業(yè)或知名IT公司從事過一線或營銷管理等方面的工作，接受過多次營銷方面的培訓(xùn)。特參加過百阿，也曾參與中供鐵軍零距離賦能培訓(xùn)，本來對(duì)此次培訓(xùn)沒有報(bào)以太大的期待，但是經(jīng)過這次培訓(xùn)，我的感覺是太值得了。
1.課程內(nèi)容雖然在各個(gè)培訓(xùn)中零碎的學(xué)習(xí)過，但如此系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是第一次。
2.針對(duì)營銷體系的建設(shè)，從“道”“法”“術(shù)”“器”等四個(gè)層面梳理如此清晰的是第一次，
3.針對(duì)“四人心態(tài)”“攻心四述”“攻心四問”總結(jié)如此形象的是第一次；
4.基于戰(zhàn)略原點(diǎn)的客戶與員工的分析；基于定位的客戶細(xì)分；基于客戶價(jià)值的傳導(dǎo)體系等一系列問題梳理的如此清晰的是第一次。
作為單位里負(fù)責(zé)營銷的副總，我有著20年一線工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我的核心訴求是賦能伙伴，讓他們?nèi)ト〉梅欠驳臉I(yè)績。而姜桐老師的課程，正好提供了方法，將spin大客戶提問技巧，F(xiàn)AV價(jià)值傳導(dǎo)陳述體系等理論總結(jié)成更加適合中國市場的“四人心態(tài)”“攻心四問”“攻心四述”這些好用的工具。
計(jì)劃在未來的一個(gè)月內(nèi)，將所學(xué)、所感、所悟，針對(duì)公司的營銷中心進(jìn)行深入賦能，帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)，也希望后面有機(jī)會(huì)在新員工培訓(xùn)等一系列營銷培訓(xùn)的活動(dòng)中能夠深度合作。
最后祝愿大家都能立于不敗之地，不戰(zhàn)而屈人之兵。 
▲菁英夢谷-王倩倩
《5F賦能營銷工業(yè)化系統(tǒng)》課程滿滿干貨，很感謝神州英才讓企業(yè)在營銷方面有了方向與方法。沒有方法的營銷，只能苦干，卻沒有效率。認(rèn)同、贊美、轉(zhuǎn)移、反問真是受益匪淺。
公司是做商業(yè)、辦公地產(chǎn)招商的，作為銷售中的一員，每天面對(duì)無數(shù)客戶，每天做的最多的是不斷地介紹房源信息，而忽略了其中與客戶溝通時(shí)的部分細(xì)節(jié)，可能就是因?yàn)閷?duì)這些細(xì)節(jié)的關(guān)注不同，導(dǎo)致有的人業(yè)績好有的人業(yè)績平平。值得驚喜的是，在第一節(jié)課學(xué)完后，試用攻心四問成交了一個(gè)正在猶豫的客戶。
自從2019年公司加入到神州英才，神州英才所有的課程都沒有落下，公司以及個(gè)人都發(fā)生了翻天覆地的變化。神州英才好像有魔法，每一次參加培訓(xùn)都能夠發(fā)現(xiàn)新的自己，每一次都有進(jìn)步與改變。公司的業(yè)績也發(fā)實(shí)現(xiàn)了倍增，每次做月總結(jié)的時(shí)候都會(huì)感到驚訝。如今公司已經(jīng)成為北京東部地區(qū)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，各種奇跡還在發(fā)生。
最后特別感謝神州英才給公司和員工帶來的改變，讓員工學(xué)會(huì)如何更好的為人，學(xué)會(huì)更好的做事。自古套路不長久，唯有人心換人心！
▲新科以仁-Sophy
曾參加過神州英才的文化課，通過課程學(xué)習(xí)深刻體會(huì)到了文化的重要性，回去后根據(jù)課程內(nèi)容做了落地，同時(shí)也簽約了OS基地。后來團(tuán)隊(duì)的成員學(xué)習(xí)執(zhí)行力的課程，回去后變化都很大，從被動(dòng)工作變得主動(dòng)熱愛工作，這種轉(zhuǎn)變真會(huì)課程學(xué)習(xí)的結(jié)果，在此感謝神州英才。
今天《5F賦能營銷工業(yè)化系統(tǒng)》課程姜桐老師也講了很多方面，在這里分享以下兩點(diǎn)：
1）建立有效的SOP培訓(xùn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。
作為管理者，很多時(shí)候總是抱怨員工成長太慢、員工不用心、員工考慮太少，其實(shí)這不只是員工的問題，是管理者做的還不夠好，管理者沒有深刻的反思，好好的去找方法。通過姜桐老師的課程，深刻體會(huì)到管理者應(yīng)該去建立良好的SOP培訓(xùn)系統(tǒng)，去賦能隊(duì)員去細(xì)分客戶，挖掘客戶的深度要求，將專業(yè)的話術(shù)融會(huì)貫通，把員工培訓(xùn)的更專業(yè)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增！
2）熟記業(yè)績?cè)鲩L要訣，實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。
類似阿里的早會(huì)任務(wù)下達(dá)，晚會(huì)復(fù)盤總結(jié)這些，公司都曾有要求過。但是公司這種行為卻被公司的小黑粉給上了知乎。說新科必須加班到八點(diǎn)才能有陽光晚餐，不到點(diǎn)沒有。總之就是抱怨加班，而這種抱怨源自之前的行為都是說教。
通過學(xué)習(xí)姜桐老師的業(yè)績?cè)鲩L秘訣，才真正明白如果想讓部門實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展，應(yīng)該用團(tuán)隊(duì)替代對(duì)能人的依賴，不能一個(gè)部門只有一兩個(gè)能人，而應(yīng)該是每個(gè)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都是能人。用培訓(xùn)替代對(duì)說教的依賴，讓每個(gè)人去通過培訓(xùn)，賦能員工成長價(jià)值，相信比給員工說你要去完成這個(gè)，你要去做那個(gè)要更好一些。
總之，今天學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容，以上兩點(diǎn)是公司要立即落地實(shí)施的。感謝神州英才讓我們邁出了改變的第一步，同時(shí)也促使 部門人員作出了改變。接下來公司聽課的人員會(huì)陸續(xù)更新，作為管理者也要堅(jiān)持持續(xù)和神州英才學(xué)習(xí)、落地，希望部門能和新科，和神州英才一起共建偉大公司。
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