姜博士在《企業(yè)文化戰(zhàn)略落地系統(tǒng)3.0》課程上,引用《自由與愛情》:生命誠(chéng)可貴(價(jià)值判斷)、愛情價(jià)更高(價(jià)值比較)、若為自由故(價(jià)值排序)、二者皆可拋(價(jià)值選擇)講述了核心價(jià)值觀的排序和選擇決定了組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的專注方向,讓我們一下就理解了企業(yè)文化中核心價(jià)值觀的選擇和排序。
誠(chéng)信的釋義就是:誠(chéng)實(shí)正直,信守承諾。以坦蕩的胸懷,坦白的態(tài)度,與人交往合作;言行一致,不屈從于利益和壓力;勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任;不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不在背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人;堅(jiān)持原則,不隨意承諾和妥協(xié),維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。為什么這么重視誠(chéng)信?因?yàn)檫@是在公司發(fā)展過程中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、關(guān)鍵事件中提煉挖掘的,如果沒有誠(chéng)信,將會(huì)對(duì)公司的發(fā)展造成毀滅性的打擊,會(huì)讓客戶降低信任感、會(huì)讓員工失去動(dòng)力。 價(jià)值觀的管理方式為什么要轉(zhuǎn)變?因?yàn)樯虡I(yè)邏輯變了,客戶體驗(yàn)變了,管理的核心變了(企業(yè)需要駕馭不確定性)、組織功能變了(從命令型轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能型),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式要以變應(yīng)變,以不變應(yīng)萬(wàn)變,即以確定應(yīng)對(duì)不確定,以不確定應(yīng)對(duì)確定。而不變的是企業(yè)發(fā)展的規(guī)律:上下同欲者勝,不變的應(yīng)該是我們的初心,是內(nèi)在的使命與追求,是企業(yè)家精神,是企業(yè)應(yīng)弘揚(yáng)的時(shí)代精神和文化價(jià)值觀。變的是應(yīng)對(duì)不確定的觀念、思維方式、行為習(xí)慣,阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的組織與人才機(jī)制。 結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)來看,保潔員們本身文化素質(zhì)不高,年齡代溝比較大,如果還用以前的命令式的管理的話,員工大概率會(huì)離職,現(xiàn)在疫情當(dāng)下,基層人員招聘特別困難,所以企業(yè)文化的核心價(jià)值觀也要根據(jù)形勢(shì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,不能抄作業(yè)! 核心價(jià)值觀的樹立,是企業(yè)創(chuàng)始人在初創(chuàng)過程親力親為留下的無(wú)形資產(chǎn),隨著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)周期,內(nèi)部人員的壯大,創(chuàng)始人的個(gè)人魅力影響不了那么多人,理念也隨著每個(gè)人想法不同而不同,這個(gè)周期內(nèi)就體現(xiàn)出價(jià)值觀管理的重要性,以人為本的制度機(jī)制為基礎(chǔ),以文化價(jià)值觀為導(dǎo)向來達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),這當(dāng)中的機(jī)制就相當(dāng)于社會(huì)的法力約束,而文化就相當(dāng)于人們內(nèi)心的道德驅(qū)動(dòng),兩者形成相輔相成、共同促進(jìn)的管理模式。 文化無(wú)形,需要用機(jī)制來體現(xiàn)它的落地性;而文化又要包容機(jī)制,讓它擁有廣泛性。明確什么是正確的方向,需要堅(jiān)持;明白什么是底線和紅線,不能去觸碰。以身作則就是對(duì)企業(yè)文化最好的實(shí)踐。 |
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