第二次來參加神州英才的培訓(xùn),每次都有不同的感受和收獲。通過姜桐老師講授的戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系,以及在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用時(shí)可能遇到的問題和應(yīng)對(duì)方法,自己感到受益匪淺。 今年是我做銷售的第六個(gè)年頭,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與具體執(zhí)行之間的矛盾深有體會(huì)。我一直從事的是信息化行業(yè),大多數(shù)信息化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是致力于成為目標(biāo)行業(yè)的信息化解決方案的引領(lǐng)者,這個(gè)目標(biāo)崇高但有難度,需要專業(yè)且具有先進(jìn)技術(shù)的解決方案以及敏感的商業(yè)嗅覺,根據(jù)市場(chǎng)情況靈活調(diào)整自己的產(chǎn)品、方案以及價(jià)格市場(chǎng)策略。這些落到一線的銷售人員身上就是一個(gè)個(gè)具體項(xiàng)目,其中包含的就是戰(zhàn)略與執(zhí)行的問題。聽了姜老師的課程,自己感觸頗深,從以下四方面來說說我的感受: 1、立志成為行業(yè)引領(lǐng)者的戰(zhàn)略,對(duì)一線人員的從業(yè)素質(zhì)要求很高,這就要求一線人員要不斷學(xué)習(xí),但要學(xué)什么、如何學(xué)、學(xué)習(xí)的順序和頻次以及如何調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情等很多問題都需要解決。基于此,決策者與管理者要建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制,對(duì)學(xué)習(xí)材料的質(zhì)量與更新要重點(diǎn)關(guān)注,解決學(xué)習(xí)積極性和學(xué)有所用的問題; 2、建立良好的溝通機(jī)制與項(xiàng)目推進(jìn)制度,保證事事有著落、有回應(yīng)。管理者能了解到項(xiàng)目的具體進(jìn)度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)確保在執(zhí)行過程員工有反饋渠道; 3、建立合理的價(jià)格體系。在戰(zhàn)略落地的過程中,不同客戶的不同項(xiàng)目?jī)r(jià)格會(huì)出現(xiàn)不同標(biāo)準(zhǔn),如何解決問題也反映了了銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)略與客戶選擇; 4、項(xiàng)目的解決機(jī)制。單個(gè)項(xiàng)目需要多部門的協(xié)同配合,出現(xiàn)爭(zhēng)議與協(xié)同問題時(shí)如何解決,需要合理的制度與人性化的管理方式,出現(xiàn)爭(zhēng)議要懂得保留意見,將保證項(xiàng)目進(jìn)度放在第一位。管理者要注意方式方法,在關(guān)注進(jìn)度的同時(shí),也要注重團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)。 ——北自所 謝福凱
首先,感謝姜桐老師兩天的精彩分享,邏輯清晰,自己受益匪淺。課程總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)收獲: 1、企業(yè)中只有做好各自角色,才能實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。高層砍手腳,要給中層放權(quán),為下屬賦能;中層砍屁股,放棄本位思想,走動(dòng)式管理;基層砍腦袋,高度執(zhí)行力才能達(dá)成結(jié)果。 2、客戶價(jià)值是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)和歸屬。這一點(diǎn)高度認(rèn)同,只有持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)才具備持續(xù)增長(zhǎng)價(jià)值; 3、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不是讓員工喜歡你,而是引導(dǎo)員工成長(zhǎng)。幫助員工為客戶創(chuàng)造價(jià)值,得到更多的認(rèn)可,更好的能力,更多的收入; 4、4R原則 結(jié)果定義:事前定義做事的結(jié)果,心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果; 責(zé)任鎖定:沒有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成我的責(zé)任,定義清楚結(jié)果,并對(duì)結(jié)果作出承諾!一對(duì)一責(zé)任; 過程檢查:越相信誰,越檢查誰,對(duì)事不對(duì)人; 激勵(lì)改進(jìn):激勵(lì)需及時(shí),改進(jìn)要持續(xù)。 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是可以訓(xùn)練出來的,需要不斷提升自己來實(shí)現(xiàn)個(gè)體和企業(yè)的共同成長(zhǎng),感謝神州英才的課程,感謝姜桐老師的精彩分享! ——食創(chuàng)空間 李鵬飛
姜桐老師“有料+有趣”的《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程中,自己有贊嘆、有驚喜,更多的是受益。姜老師將很多碎片化的思想被串聯(lián)在一起,指明方向且提供落地方法,自己亦有醍醐灌頂之感,雖“潤(rùn)物無聲”,卻有“柳暗花明”之感,收獲滿滿。 1、良好的溝通,良好的管理,源自于良好的回應(yīng) 在馳業(yè)公司總部,有著良好執(zhí)行力的動(dòng)力因素就是:為中小企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的一站式數(shù)字化企業(yè)服務(wù)的遠(yuǎn)大志向;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員明確的努力目標(biāo);超前的用人制度等等,這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以公司一直有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!公司在企微群或者釘釘群,所發(fā)的各類信息,包括通知、政策變動(dòng)、新人入職歡迎、滿月祝福等,大家都能夠進(jìn)行積極的響應(yīng)。正如姜桐老師所說:有一種靠譜叫收到請(qǐng)回復(fù)! 2、客戶價(jià)值是執(zhí)行的方向 馳業(yè)公司有遍布河北各區(qū)域的20余家分支機(jī)構(gòu),員工最能容易接觸到的是各機(jī)構(gòu)的部門負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以部門領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力中起著關(guān)建性作用。我現(xiàn)在仍清楚記得:2019年,在針對(duì)分支機(jī)構(gòu)的銷售政策調(diào)整的過程中,因?yàn)橐x開舒適區(qū),很多人都是表面上執(zhí)行,私下觀望、批判,結(jié)果僅僅是銷售政策的調(diào)整就用了4個(gè)月的時(shí)間,業(yè)績(jī)才恢復(fù)到正常,很多人因此少了兩三萬的收入。而在2021年年底,為更好的服務(wù)于客戶,在產(chǎn)品升級(jí)的過程中對(duì)過去完全進(jìn)行了顛覆,包括春節(jié)在內(nèi)僅用了兩個(gè)月的時(shí)間業(yè)績(jī)就進(jìn)行了趕超,這一次的難度更大,用時(shí)卻更短,是因?yàn)榇蠹业目蛻魞r(jià)值觀念提升了—對(duì)外創(chuàng)造客戶價(jià)值,因此我們用更短的時(shí)間、更少的代價(jià)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)的第一步! 3、學(xué)習(xí)只有一個(gè)目的——改變,跟客戶成長(zhǎng)保持同步 隨著公司業(yè)務(wù)的增加,人員也在增加,管理難題也隨之而來。公司制定了內(nèi)部提拔和外部招聘的策略來提升團(tuán)隊(duì)管理架構(gòu),前臺(tái)業(yè)務(wù)和服務(wù)等新增業(yè)務(wù)崗位以外聘為主,給團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了大量的優(yōu)秀人才,但理念導(dǎo)入、文化導(dǎo)入成為難點(diǎn);內(nèi)部提拔的管理崗,執(zhí)行力和管理能力成為難點(diǎn)。所以這次學(xué)習(xí)對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來說,是非常及時(shí)的幫助。 每次參加神州英才的課程,都能學(xué)習(xí)到能夠補(bǔ)全自己短板的知識(shí)和落地應(yīng)用于工作的方式、方法,感謝神州英才和公司給予的提升自己的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)姜桐老師的《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程,認(rèn)識(shí)到自己在部門業(yè)務(wù)開展過程中和公司整體戰(zhàn)略大環(huán)境下,對(duì)于“執(zhí)行力”這個(gè)詞理解的欠缺和自己做的不足的地方。 最后,再次深深地為自己能參與神州英才的課程而感到萬分有幸,感謝課程賦予自己的新認(rèn)知! ——馳業(yè)科技 史兵鋒
學(xué)習(xí)了姜桐老師講授的《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程,自己收獲滿滿。在企業(yè)管理中,不能一味依靠“人治”,正如姜老師所說:建立不依賴于能人的賦能執(zhí)行機(jī)制,靠機(jī)制保證執(zhí)行。 就自己所在的公司舉例,為給員工升職加薪提供考核渠道,設(shè)置一年一度的工作表現(xiàn)評(píng)鑒機(jī)制,評(píng)估采用杰出、優(yōu)秀、良好、需要改進(jìn)、不滿意共五個(gè)等級(jí),對(duì)表現(xiàn)較好的員工予以一定的獎(jiǎng)勵(lì),幫助表現(xiàn)較差的員工分析不足、引導(dǎo)改正。之前以為有了這種工作機(jī)制就萬事大吉了,其實(shí)是有不足之處的:為什么非要等到年度評(píng)鑒時(shí)才和員工溝通工作表現(xiàn)呢? 通過姜老師講解的“即時(shí)激勵(lì)”,自己認(rèn)識(shí)到員工的工作表現(xiàn)反饋是每天都要進(jìn)行的,如果等到年終時(shí)才進(jìn)行評(píng)鑒,那么很容易使評(píng)鑒的結(jié)果過于籠統(tǒng),員工做得好的沒有具體贊揚(yáng),做得不好的地方也沒有及時(shí)指正,導(dǎo)致員工并不清楚自己的工作表現(xiàn)如何,激勵(lì)的效果也就大打折扣。 再如姜老師說的:每個(gè)人心中都有個(gè)原始人。 人都有被渴望認(rèn)可的心理。每位員工都希望別人對(duì)自己的成功表示認(rèn)可和贊揚(yáng)。作為管理者要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),這種方法不僅不用花費(fèi)較大的心血和資金,而且簡(jiǎn)單易行,起到的效果也比較理想。在激勵(lì)員工時(shí),一定要讓員工內(nèi)心產(chǎn)生滿足感,讓其感到被承認(rèn)、被尊重,達(dá)到自我成就的滿足感。用這種激勵(lì)同時(shí)也可以激勵(lì)員工努力工作,最大程度地發(fā)揮潛能。領(lǐng)導(dǎo)者要想讓員工心甘情愿的為企業(yè)帶來利潤(rùn),往往只需做一件很簡(jiǎn)單的事——及時(shí)、即時(shí)地對(duì)員工的工作給予正面表?yè)P(yáng)和評(píng)價(jià)。 為期三天的課程收獲滿滿,謝謝神州英才搭建的平臺(tái),謝謝姜桐老師的悉心授課! ——樂愛餐飲 陳曦
感謝姜桐老師為期三天的《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程培訓(xùn),自己收獲滿滿,課下也及時(shí)進(jìn)行了復(fù)盤和總結(jié): 一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1、中層管理者如何借助“賦能領(lǐng)導(dǎo)者的五大定位”展開日常工作管理; 2、通過引導(dǎo)員工職業(yè)需求定位,了解員工的需求,有針對(duì)性的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理; 3、以公司對(duì)管理層的四大期待,梳理自己管理中存在的短板,有針對(duì)性的進(jìn)行改善、和提升。 二、落實(shí)措施 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,應(yīng)通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,助力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)步發(fā)展。 1、管理者積極的執(zhí)行力是一個(gè)行為標(biāo)桿 無可否認(rèn),積極的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶動(dòng)員工向上的熱情;而消極領(lǐng)導(dǎo)的松懈狀態(tài)同樣會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)成員。管理者積極的執(zhí)行力、正確向上的思想,可以在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮標(biāo)桿的作用。 2、有效的溝通及激勵(lì)機(jī)制 工作是枯燥的,需要管理者及時(shí)正向的激勵(lì)引導(dǎo),不一定是物質(zhì)、還可以是精神激勵(lì),讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作充滿信心,讓團(tuán)隊(duì)富有活力。 三、最感興趣的激勵(lì)方式 創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制:通過人性化的人才激勵(lì)機(jī)制,具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度,暢通的晉升渠道,鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的創(chuàng)新環(huán)境和文化氛圍等,充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)新人才的積極性,激發(fā)和保持員工創(chuàng)新的激情和熱情,可有效促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。 感謝姜桐老師的精彩講解,期待未來能繼續(xù)參加神州英才的課程。 ——巨力索具 李志棟 |
|